আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন
Milbe প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (পরবর্তীতে "চুক্তি" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার এবং Milbe এর মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Milbe একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ নিশ্চিত করতে যেখানে সকল খেলোয়াড় সমান সুযোগ পায়।
এই চুক্তি পড়ার পর যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে সব শর্ত সম্পূর্ণভাবে বুঝে নিন।
Milbe শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। জুয়া আসক্তি সৃষ্টি করতে পারে - দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
Milbe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
Milbe তে একাউন্ট খুলতে আপনাকে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে হবে যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জয়লাব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
একাউন্ট সীমাবদ্ধতা:
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবে
• একই পরিবার, ঠিকানা বা IP থেকে একাধিক একাউন্ট নিষিদ্ধ
• ডুপ্লিকেট একাউন্ট সনাক্ত হলে সব একাউন্ট বন্ধ করা হবে
আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনাকে পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকার কর্তৃক প্রদত্ত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে আপনার উত্তোলন রিকোয়েস্ট আটকে রাখা হবে। Milbe অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার একাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপ আপনার দায়িত্বে পড়বে, তা আপনি নিজে করুন বা অন্য কেউ আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে করুক না কেন। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার একাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আপনার Milbe একাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি অন্য কাউকে আপনার একাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না বা আপনার একাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না। পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে একাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Milbe যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার একাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি আমরা মনে করি আপনি এই নিয়ম লঙ্ঘন করেছেন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত আছেন। একাউন্ট বন্ধ হলে সকল অব্যবহৃত বোনাস এবং প্রমোশনাল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
Milbe বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে যা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
ডিপোজিট সীমা:
• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ১,০০,০০০ টাকা প্রতি লেনদেনে
• প্রসেসিং সময়: তাৎক্ষণিক থেকে ৩০ মিনিট
জেতা অর্থ উত্তোলন করতে আপনার একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। প্রথম উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে যা প্রসেসিং সময় বাড়াতে পারে। উত্তোলন অবশ্যই সেই একই মেথডে করতে হবে যেটি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করলে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে উত্তোলন করার আগে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে। ওয়াজারিং সম্পূর্ণ না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
সকল বেট চূড়ান্ত এবং বেট স্থাপন করার পর বাতিল করা যাবে না, যদি না সিস্টেম ত্রুটি বা স্পষ্ট ভুল অডস থাকে। বেট স্থাপন করার আগে আপনার নির্বাচন এবং স্টেক যাচাই করে নিন। Milbe কোনো বেট ভুলবশত স্থাপন হলে তার দায় নেবে না। প্রতিটি বেটের একটি নির্দিষ্ট ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ স্টেক সীমা আছে যা ইভেন্ট এবং বাজার অনুযায়ে পরিবর্তিত হয়।
বেট সেটেলমেন্ট অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা হয়। স্পোর্টস বেটিং এর ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য স্পোর্টস গভর্নিং বডির ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফলাফল পরিবর্তন বা প্রতিযোগিতা বাতিল হলে Milbe এর সেটেলমেন্ট নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। সাধারণত বাতিল ম্যাচের বেট রিফান্ড করা হয়।
এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে একাউন্ট বন্ধ এবং সকল জিতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Milbe নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি বেট। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক এবং আপনি যদি বোনাস না চান তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে পারেন।
সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সর্বনিম্ন অডস, এবং মেয়াদ থাকে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে প্রথমে ওয়াজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে। Milbe যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে সকল বোনাস এবং জয় বাতিল করা হবে এবং একাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। বোনাস অপব্যবহারের মধ্যে রয়েছে একাধিক একাউন্ট তৈরি করা, কলুশন, বা শুধুমাত্র লো-রিস্ক বেট করে বোনাস ক্লিয়ার করার চেষ্টা করা।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরা Milbe ব্যবহার করতে পারবে। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। একাউন্ট থেকে সকল কার্যকলাপের দায় আপনার।
সকল গেম এবং বেটিং ন্যায্য এবং স্বচ্ছ। প্রতারণা বা অসদাচরণ সহ্য করা হবে না এবং কঠোর শাস্তি দেওয়া হবে।
সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন।
আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন এবং লিমিট সেট করুন। জুয়া বিনোদন, আয়ের উৎস নয়।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত আপনাকে সাহায্য করতে।
Milbe প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা চেষ্টা করি সেবা নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত রাখতে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক ডাউনটাইম হতে পারে। Milbe নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:
আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার জমা করা অর্থ এবং যাচাইযোগ্য জয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য Milbe দায়ী হবে না।
Milbe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপডেটেড শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন তাহলে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করব এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমস্যার সমাধান করব। সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Milbe এর লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে। আপনি এবং Milbe উভয়ই প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হচ্ছেন।
| পেমেন্ট মেথড | ন্যূনতম ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৫০০ টাকা | ১,০০,০০০ টাকা | ১,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক - ২ ঘণ্টা |
| নগদ | ৫০০ টাকা | ১,০০,০০০ টাকা | ১,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক - ২ ঘণ্টা |
| রকেট | ৫০০ টাকা | ৭৫,০০০ টাকা | ১,০০০ টাকা | ১-৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ২,০০০ টাকা | ৫,০০,০০০ টাকা | ৩,০০০ টাকা | ২৪-৭২ ঘণ্টা |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা সন্দেহ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল (support@milbe.biz) এবং ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনার সন্তুষ্টি এবং স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন? এখন শুরু করুন আপনার বেটিং যাত্রা বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে